PENGARUH BRAND IMAGE DAN BRAND AMBASSADOR TERHADAP MINAT PEMBELIAN  : STUDI KASUS PADA PENGGUNA APLIKASI TIKTOK SHOP DI KALANGAN

Via Oktaviani; Son Haji; Purwanto Purwanto

doi:10.53363/buss.v5i2.450

Authors

Via Oktaviani Universitas Panca Sakti Bekasi
Son Haji Universitas Panca Sakti Bekasi
Purwanto Purwanto Universitas Panca Sakti Bekasi

DOI:

https://doi.org/10.53363/buss.v5i2.450

Keywords:

Brand Image, Brand Ambassador, Purchase Interest, TikTok Shop, Students

Abstract

This study aims to determine the influence of brand image and brand ambassadors on purchasing interest among TikTok Shop app users, particularly among the 2021 cohort of students at Panca Sakti University in Bekasi. TikTok Shop, as a rapidly growing e-commerce platform, leverages the visual appeal and promotional power of brand ambassadors to build a strong brand perception among the younger generation. This study employs a quantitative approach with an associative causal research design. A questionnaire as a data collection method was sent by the researcher to Management students at Panca Sakti University Bekasi who had used the TikTok Shop app. The results of the study indicate that brand image has a positive influence on purchase intent. Brand ambassadors also influence purchase intent among TikTok Shop app users among Management students of the 2021 cohort at Panca Sakti University Bekasi. Brand image and brand ambassadors account for 24.5% of the influence on purchase intent among TikTok Shop app users among Management students of the 2021 cohort at Panca Sakti University in Bekasi, while the remaining 75.5% is influenced by other variables not examined in this study.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Alwafi, F., & Magnadi, R. H. (2016). Pengaruh Persepsi Keamanan, Kemudahan Bertransaksi, Kepercayaan Terhadap Toko dan Pengalaman Berbelanja terhadap Minat Beli Secara Online Pada Situs Jual Beli Tokopedia.com. Diponegoro Journal Of Management, 5(2), 1–15.

Andini, P. N., & Lestari, M. T. (2021). Pengaruh Brand Ambassador dan Brand Image Terhadap Minat Beli Pengguna Aplikasi Tokopedia. Jurnal Inovasi Bisnis dan Manajemen Indonesia, 8, 2077.

Annisa, F., Fadli, M. R., Suherman, N., & Prawira, I. F. A. (2023). Analisis Pengaruh Strategi Pemasaran melalui TikTok terhadap Minat Beli Konsumen. Jurnal Bisnis Mahasiswa, 4(1), 14–24. https://doi.org/10.60036/jbm.v4i1.art2

Ghozali, I. (2021a). Desain Penelitian Kuantitatif & Kualitatif untuk Akuntansi, Bisnis, dan Ilmu Sosial Lainnya (Y. Pratama, Ed.).

Ghozali, I. (2021b). Partial Least Squares: Konsep, Teknik, dan Aplikasi Menggunakan Program SmartPLS 3.2.9 Untuk Penelitian Empiris (3rd ed.). Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Manik, C. M., & Siregar, O. M. (2022). Pengaruh Brand Image dan Brand Awareness Terhadap Keputusan Pembelian pada Konsumen Starbucks di Kota Medan. JOSR: Journal Of Social Research, 1(7), 694–707. https://ijsr.internationaljournallabs.com/index.php/ijsr

Purbasari, R., & Puspitasari, F. (2024). Pengaruh Brand Ambassador, Brand Image dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Ilmiah Ekonomi Pembangunan dan Bisnis, 1(1), 13–24. https://doi.org/10.58983/jurnalilmiahekonbis.v1i1.41

Purwati, A., & Cahyanti, M. M. (2022). Pengaruh Brand Ambassador Dan Brand Image Terhadap Minat Beli Yang Berdampak Pada Keputusan Pembelian. IQTISHADUNA: Jurnal Ilmiah Ekonomi Kita, 11(1), 32–46. https://doi.org/10.46367/iqtishaduna.v11i1.526

Rasendrya, A. (2022). Pengaruh Brand Ambassador, Brand Image, dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Manajemen Pemasaran, 1(2), 112–120. https://doi.org/10.33408/jm.v1i2.219

Rohmaniyah, A. S. (2022). Pengaruh Brand Ambassador dan Brand Image terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 5(1), 1–10. https://doi.org/10.37081/jeb.v5i1.238

Santoso, D., & Dewi, D. S. (2023). Pengaruh Live Streaming dan Ulasan Produk terhadap Minat Beli Konsumen. Jurnal Ilmu Pemasaran, 10(2), 123–135.

Saputra, A., Susanto, F. N., & Lestari, M. A. (2022). Transformasi E-commerce: Studi Perilaku Konsumen pada TikTok Shop. Jurnal Manajemen Bisnis, 9(1), 45–56.

Saputro, S. P., & Agustina, D. (2022). Peran Brand Ambassador dan Brand Image dalam Meningkatkan Minat Beli. Jurnal Manajemen dan Bisnis Digital, 3(2), 89–101.

Sudaryono. (2017). Metodologi Penelitian Kuantitatif. Erlangga.

Sugiyono. (2023). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Alfabeta.

Subagiyo, S., Rahman, A., & Aprilliani, A. (2023). Brand Ambassador, Minat Beli pada Shopee. Jurnal Lentera Bisnis, 12(1), 56–68. https://doi.org/10.34127/jrlab.v12i1.669

Susilo, H., & Wulandari, S. (2024). Analisis Faktor-faktor yang Mempengaruhi Niat Beli Konsumen di Era Social Commerce. Jurnal Riset Manajemen, 15(1), 22–35.

Wardhana, A. (2024). Perilaku Konsumen di Era Digital (P. Mahir Pradana, Ed.). Eureka Media Aksara.

Wibowo, S. N., & Saino. (2024). Pengaruh Brand Ambassador dan Brand Image Erigo Terhadap Minat Beli Produk pada Aplikasi TikTok. Jurnal Pendidikan Tata Niaga (JPTN), 12(3), 356–364. https://doi.org/10.21776/jmppk.2024.03.3.24

Wijaya, I. G. B., & Dewi, N. N. D. R. (2022). Pengaruh Iklan dan Brand Image terhadap Minat Beli Mie Lemonilo di Kota Mataram. Sorot: Jurnal Ilmu-Ilmu Sosial, 17(1), 59–68. https://doi.org/10.31258/sorot.17.1.59-68

Wijaya, K., Ditya, R. D., & Dewi, L. G. S. (2022). Pengaruh Brand Image terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Manajemen Pemasaran, 2(1), 45–55.

Yudha, A., & Pratiwi, D. (2022). Perkembangan E-commerce di Indonesia: Analisis Perilaku Konsumen. Jurnal Bisnis dan Manajemen, 13(2), 87–101.