Yakup, Y., R. Karundeng, D., Afan Suyanto, M. ., Safril, S. ., & Ishak, O. (2024). PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, LOKASI, EFISIENSI SISTEM ANTRIAN DAN FASILITAS TEKNOLOGI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI KANTOR SAMSAT KABUPATEN POHUWATO. Bussman Journal : Indonesian Journal of Business and Management, 4(3), 1126–1141. https://doi.org/10.53363/buss.v4i3.304