Megasari, Laksita Dini, Titi Rapini, and Titis Purwaningrum. 2024. “PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN YANG DIMEDIASI OLEH KEPUASAN PELANGGAN PADA JASA PENGIRIMAN JALUR DARAT: STUDI PADA JNE CABANG PONOROGO”. Bussman Journal : Indonesian Journal of Business and Management 4 (1):1-15. https://doi.org/10.53363/buss.v4i1.208.