Yakup, Y. (2024) “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, LOKASI, EFISIENSI SISTEM ANTRIAN DAN FASILITAS TEKNOLOGI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI KANTOR SAMSAT KABUPATEN POHUWATO”, Bussman Journal : Indonesian Journal of Business and Management, 4(3), pp. 1126–1141. doi: 10.53363/buss.v4i3.304.