Karundeng, Deby Rita, et al. “PENGARUH NILAI PELANGGAN, KEPUASAN, DAN KEPERCAYAAN TERHADAP LOYALITAS PENUMPANG MASKAPAI GARUDA INDONESIA DI BANDAR UDARA JALALUDDIN GORONTALO”. Bussman Journal : Indonesian Journal of Business and Management, vol. 4, no. 1, Apr. 2024, pp. 16-30, doi:10.53363/buss.v4i1.209.